រំលងទៅកាន់ខ្លឹមសារសំខាន់

លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់សេវាកម្ម

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 16 ខែមករា ឆ្នាំ 2026

សូមស្វាគមន៍មកកាន់ Rocket Car Rentals។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះរៀបរាប់អំពីច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងសេវាកម្មរបស់ Rocket Car Rentals។

1. និយមន័យ

"ក្រុមហ៊ុន" សំដៅលើ Rocket Car Rentals។ "អ្នកជួល" ឬ "អតិថិជន" សំដៅលើបុគ្គលដែលចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងជួល។ "យានយន្ត" សំដៅលើរថយន្តដែលជួលពីក្រុមហ៊ុន។

2. លក្ខខណ្ឌអ្នកបើកបរ និងឯកសារ

អ្នកជួល និងអ្នកបើកបរបន្ថែមត្រូវមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ។ អ្នកបើកបរម្នាក់ៗត្រូវបង្ហាញបណ្ណបើកបរដើមដែលមានសុពលភាពនៅពេលប្រគល់រថយន្ត។ មិនមានកំណត់រយៈពេលអប្បបរមានៃការកាន់បណ្ណបើកបរទេ។ មានតែអ្នកបើកបរដែលមានឈ្មោះក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជួលប៉ុណ្ណោះដែលអាចបើកបរយានយន្តបាន។

គោលការណ៍ចម្ងាយបើកបរ

ការជួលនីមួយៗរួមបញ្ចូលចម្ងាយ 300 km ក្នុងមួយថ្ងៃ។ ចម្ងាយលើសពីកំណត់ត្រូវគិតថ្លៃ 5,000 VND ក្នុងមួយគីឡូម៉ែត្រ។ ចម្ងាយរួមបញ្ចូល និងតម្លៃចម្ងាយលើសសម្រាប់រថយន្តរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញនៅពេលកក់ និងមានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជួល។

គោលការណ៍សាកថ្មរថយន្ត EV

យើងប្រគល់រថយន្តអគ្គិសនីឱ្យអ្នកដោយមានថ្ម 100% ដើម្បីឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរដោយមិនបារម្ភ។ សូមប្រគល់រថយន្តមកវិញដោយមានថ្មនៅកម្រិតសមរម្យ (លើស 20%) ដើម្បីជៀសវាងថ្លៃបន្ថែម ឬបង់ថ្លៃសាកបន្ថែមដើម្បីភាពងាយស្រួល។

3. ការកក់ និងការទូទាត់

ត្រូវប្រើកាតឥណទានដែលមានសុពលភាព និងចុះឈ្មោះក្រោមឈ្មោះអ្នកបើកបរចម្បងដើម្បីកក់។ យើងទទួល Visa, Mastercard និង JCB។

4. ប្រាក់កក់ធានា

យើងប្រមូលប្រាក់កក់ធានាដែលអាចសងវិញចំនួន USD 500 – USD 1,000 មុន ឬនៅពេលប្រគល់រថយន្ត។ ចំនួនជាក់លាក់សម្រាប់រថយន្តរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញពេលកក់។ ប្រាក់កក់កំណត់ជាតម្លៃ USD ហើយគិតជាប្រាក់ដុងវៀតណាមតាមអត្រាបច្ចុប្បន្ន។ អ្នកអាចបង់ជាសាច់ប្រាក់ ឬកាតនៅពេលទទួលរថយន្ត ឬបង់តាមអនឡាញតាមច្រកទូទាត់ Appotapay របស់យើង។ ប្រាក់កក់ពេញលេញនឹងសងជូនក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីប្រគល់រថយន្ត ប្រសិនបើមិនមានការខូចខាត ពិន័យចរាចរណ៍ ឬចំណាយផ្សេងទៀត។ ប្រាក់កក់ដែលបង់តាមអនឡាញតាម Appotapay នឹងសងតាម Appotapay ទៅកាត ឬគណនីដើមរបស់អ្នក។ ប្រាក់កក់ជាសាច់ប្រាក់នឹងសងជាសាច់ប្រាក់។ រយៈពេលសងប្រាក់អាស្រ័យលើធនាគាររបស់អ្នក (ជាទូទៅ 5–15 ថ្ងៃធ្វើការ)។

5. ការប្រើប្រាស់ និងការរឹតបន្តឹងលើយានយន្ត

មិនត្រូវប្រើយានយន្តសម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់ ប្រណាំង ឬសណ្តោងទេ។ ហាមជក់បារីយ៉ាងតឹងរ៉ឹង (ថ្លៃសម្អាត៖ 2,000,000 VND)។ យានយន្តត្រូវបានប្រគល់ជាមួយធុងប្រេងពេញ ហើយត្រូវប្រគល់មកវិញដោយធុងពេញដូចគ្នា។ យានយន្តត្រូវស្ថិតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមគ្រប់ពេលវេលា។ ហាមនាំយានយន្តឆ្លងកាត់ព្រំដែនអន្តរជាតិ ហើយការធានារ៉ាប់រង ឬផលិតផលការពារណាមួយដែលទិញជាមួយការជួលនឹងលែងមានសុពលភាពនៅក្រៅប្រទេសវៀតណាម។

6. ការធានារ៉ាប់រង និងការទទួលខុសត្រូវ

ការជួលគ្រប់លើករួមមានការធានារ៉ាប់រងបំណុលរដ្ឋប្បវេណីចំពោះតតិយជនជាកាតព្វកិច្ច តាមច្បាប់វៀតណាម។ ការលើកលែងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយការប៉ះទង្គិច (CDW) គឺជាសេវាបន្ថែមដែលបង់ថ្លៃ និងមិនរួមបញ្ចូលក្នុងតម្លៃស្តង់ដារទេ។ ប្រសិនបើមិនទិញ CDW អ្នកជួលត្រូវទទួលខុសត្រូវលើការខូចខាតរហូតដល់តម្លៃយានយន្ត។ ប្រសិនបើមាន CDW ការទទួលខុសត្រូវត្រូវកំណត់ត្រឹមប្រាក់កាត់កង USD 1,000 បូកសំណងសមរម្យសម្រាប់ការបាត់បង់ការប្រើប្រាស់ ខណៈយានយន្តកំពុងជួសជុល។ សេវាការពារពេញលេញអាចទិញបានក្នុងតម្លៃថេរ $350 សម្រាប់រយៈពេលជួលទាំងមូល ជំនួស CDW (មិនអាចទិញទាំងពីររួមគ្នាបានទេ)។ សេវានេះបន្ថយប្រាក់កាត់កងរបស់អ្នកមក $0 សម្រាប់ហេតុការណ៍ដែលមានការធានាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយបន្ថែមការការពារកញ្ចក់ កញ្ចក់មើលក្រោយ ភ្លើង និងសំបកកង់។ សេវាការពារពេញលេញជាគម្រោងការពារដែល Rocket Car Rentals ផ្តល់ដោយផ្ទាល់ មិនមែនជាបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងដែលទិញពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមានអាជ្ញាបណ្ណទេ។ សេវាជំនួយតាមផ្លូវក៏ជាសេវាបន្ថែមដែលបង់ថ្លៃដែរ។ អនុវត្តការលើកលែងស្តង់ដារ ហើយអាចបដិសេធការធានាក្នុងករណីរួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម ការបើកបរក្រោមឥទ្ធិពលគ្រឿងស្រវឹង ឬគ្រឿងញៀន ការបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍ និងការបំផ្លាញយានយន្តដោយចេតនា។

7. ការបំពានច្បាប់ចរាចរណ៍ (Phạt Nguội)

អ្នកជួលទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការផាកពិន័យចរាចរណ៍ទាំងអស់ក្នុងអំឡុងពេលជួល។ ប្រសិនបើទទួលបាន "ការផាកពិន័យក្រោយពេលកើតហេតុ" (ការបំពានដែលថតដោយកាមេរ៉ា) បន្ទាប់ពីប្រគល់រថយន្ត ក្រុមហ៊ុននឹងគិតចំនួនប្រាក់ពិន័យ និងថ្លៃរដ្ឋបាល 500,000 VND ក្នុងមួយករណីពីកាតរបស់អ្នកជួល។

8. គោលការណ៍លុបចោល

ការលុបចោលលើសពី 24 ម៉ោងមុនម៉ោងទទួលរថយន្តដែលបានកំណត់ គឺឥតគិតថ្លៃ និងសងប្រាក់ពេញលេញ។ ការលុបចោលក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងមុនទទួលរថយន្ត នឹងគិតថ្លៃជួលមួយថ្ងៃ។ មិនមកទទួល៖ ប្រសិនបើមិនបានមកទទួលរថយន្ត និងមិនបានទាក់ទងយើងក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោងបន្ទាប់ពីម៉ោងទទួលដែលបានកំណត់ ការកក់នឹងត្រូវចាត់ទុកថាមិនមកទទួល។ នឹងគិតថ្លៃជួលមួយថ្ងៃ ហើយរថយន្តនឹងត្រូវដាក់ឱ្យអ្នកដទៃជួល។ ប្រគល់យឺត៖ មិនគិតថ្លៃសម្រាប់ 59 នាទីដំបូងបន្ទាប់ពីម៉ោងប្រគល់ដែលបានព្រមព្រៀង។ បន្ទាប់ពីនោះ រាល់ម៉ោងបន្ថែមនឹងគិត 25% នៃតម្លៃជួលប្រចាំថ្ងៃ ហើយប្រសិនបើយឺតលើស 4 ម៉ោង នឹងគិតថ្លៃស្មើនឹងការជួលបន្ថែមមួយថ្ងៃពេញ។

9. ករណីប្រធានសក្ដិ

ភាគីណាមួយមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខកខានបំពេញកាតព្វកិច្ចដោយសារហេតុការណ៍ដែលលើសពីការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ខ្លួន (ឧទាហរណ៍ គ្រោះធម្មជាតិ សង្គ្រាម)។

10. គោលការណ៍ដឹកជញ្ជូន និងប្រគល់រថយន្ត

តាមការស្នើសុំ យើងដឹកជញ្ជូន និងទៅទទួលយានយន្តនៅគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ - **តំបន់ដឹកជញ្ជូន**៖ ទូទាំងប្រទេស។ យើងដឹកជញ្ជូន និងទៅទទួលនៅអាសយដ្ឋានណាមួយក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដូចជា សណ្ឋាគារ ផ្ទះ ការិយាល័យ ឬចំណតអ្នកដំណើរមកដល់នៅអាកាសយានដ្ឋាន។ - **ថ្លៃដឹកជញ្ជូន**៖ ឥតគិតថ្លៃក្នុងសង្កាត់កណ្តាលនៃទីក្រុងសាខារបស់យើង គឺទីក្រុងហូជីមិញ ហាណូយ ដាណាំង និងញ៉ាត្រាង ព្រមទាំងអាកាសយានដ្ឋានរបស់ទីក្រុងទាំងនោះ (SGN, HAN, DAD, CXR)។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅកន្លែងផ្សេងក្នុងវៀតណាម នឹងគណនាតាមការកក់ និងបញ្ជាក់មុនពេលអ្នកបង់ប្រាក់។ - **ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន**៖ យើងប្តេជ្ញាដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលតាមដែលបានព្រមព្រៀងក្នុងកិច្ចសន្យា។ អតិថិជនត្រូវបង្ហាញអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ និងបណ្ណបើកបរដែលមានសុពលភាពនៅពេលប្រគល់រថយន្ត។
ទីក្រុងហូជីមិញ • ហាណូយ • ដាណាំង
ធានាដឹកជញ្ជូនទាន់ពេល

11. វិធីសាស្ត្រទូទាត់

យើងទទួលវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដូចខាងក្រោម៖ - **សាច់ប្រាក់**៖ បង់ដោយផ្ទាល់នៅការិយាល័យ ឬពេលប្រគល់រថយន្ត។ - **ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ**៖ ទៅកាន់គណនីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង (ព័ត៌មានមានក្នុងកិច្ចសន្យា)។ - **កាតឥណទាន/ឥណពន្ធ និងកាបូបអេឡិចត្រូនិក**៖ Visa, Mastercard, JCB និងកាបូបអេឡិចត្រូនិកសំខាន់ៗ តាមច្រកទូទាត់ Appotapay របស់យើង។ យើងមិនគិតថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់ការទូទាត់ដោយកាត ឬកាបូបអេឡិចត្រូនិកទេ។ អ្នកបង់ត្រឹមតម្លៃដែលបានបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ។ ចំនួនទឹកប្រាក់អនឡាញទាំងអស់ត្រូវគិតជាប្រាក់ដុងវៀតណាម (VND)។ ថ្លៃជួល និងប្រាក់កក់ធានាត្រូវទូទាត់មុនប្រគល់រថយន្ត។ វិក្កយបត្រ VAT ចេញតាមការស្នើសុំ។
សាច់ប្រាក់
Visa / Mastercard / JCB
ផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ