Tere tulemast Rocket Car Rentalsi. Need tingimused sätestavad Rocket Car Rentalsi veebisaidi ja teenuste kasutamise reeglid.

1. Mõisted

„Ettevõte” tähendab Rocket Car Rentalsi. „Rentnik” või „klient” tähendab autorendilepingu allkirjastanud isikut. „Sõiduk” tähendab ettevõttelt renditud autot.

2. Juhi sobivus ja dokumendid

Rentnikud ja lisajuhid peavad olema vähemalt 18-aastased. Iga juht peab sõiduki üleandmisel esitama kehtiva juhiloa originaali; juhiloa omamise minimaalse perioodi nõuet ei ole. Sõidukit tohivad juhtida ainult autorendilepingus nimetatud juhid.

Läbisõidu poliitika

Iga rendipäev sisaldab 300 km. Lubatud läbisõitu ületava vahemaa eest tuleb tasuda 5 000 VND kilomeetri kohta. Sinu sõidukile kehtiv läbisõidupiirang ja ületustasu kuvatakse broneerimisel ning märgitakse autorendilepingusse.

Elektriauto laadimise poliitika

Toome elektriauto kohale 100% laetusega, et saaksid muretult teele asuda. Lisatasu vältimiseks tagasta sõiduk mõistliku laetusega (üle 20%) või maksa mugavuse huvides laadimistasu.

3. Broneerimine ja maksmine

Broneerimiseks on vaja peamise juhi nimel olevat kehtivat krediitkaarti. Aktsepteerime Visa, Mastercardi ja JCB kaarte.

4. Tagatisraha

Enne sõiduki üleandmist või üleandmise ajal kogutakse tagastatav tagatisraha summas USD 500 – USD 1 000; sinu sõidukile kehtiv täpne summa kuvatakse broneerimisel. Tagatisraha esitatakse USA dollarites ja võetakse valitseva vahetuskursi alusel Vietnami dongides. Saad selle tasuda auto kättesaamisel sularahas või kaardiga või veebis meie Appotapay maksevärava kaudu. Kogu tagatisraha tagastatakse 7 päeva jooksul pärast sõiduki tagastamist, kui ei ole tekkinud kahju, liiklustrahve ega muid kulusid. Appotapay kaudu veebis makstud tagatisraha tagastatakse Appotapay kaudu algsele kaardile või kontole; sularahas makstud tagatisraha tagastatakse sularahas. Tagasimakse kiirus sõltub sinu pangast (tavaliselt 5–15 tööpäeva).

5. Sõiduki kasutamine ja piirangud

Sõidukit ei tohi kasutada ebaseaduslikul eesmärgil, võidusõiduks ega pukseerimiseks. Suitsetamine on rangelt keelatud (puhastustasu: 2 000 000 VND). Sõiduk antakse üle täis paagiga ja see tuleb tagastada täis paagiga. Sõiduk peab kogu aeg jääma Vietnami territooriumile. Sõidukiga üle rahvusvahelise piiri sõitmine ei ole lubatud ning koos rendiga ostetud kindlustus või kaitsetoode ei kehti väljaspool Vietnami.

6. Kindlustus ja vastutus

Iga rent sisaldab Vietnami seadustega nõutavat kohustuslikku kolmanda isiku tsiviilvastutuskindlustust. Collision Damage Waiver (CDW) on tasuline lisateenus ega sisaldu tavahinnas. Ilma selleta vastutab rentnik sõidukile tekitatud kahju eest kuni sõiduki väärtuse ulatuses. CDW korral on vastutuse ülempiir 1 000 USA dollari suurune omavastutus, millele lisandub mõistlik hüvitis aja eest, mil sõiduk on remondi tõttu kasutusest väljas. Full Protection on saadaval kogu rendiperioodiks fikseeritud 350 $ tasu eest ja asendab CDW (neid kahte ei saa koos osta). See vähendab käesoleva lepingu alusel kaetud juhtumite korral omavastutuse 0 dollarini ning pakub lisakaitset klaasidele, peeglitele, tuledele ja rehvidele. Full Protection on kaitsepakett, mida pakub otse Rocket Car Rentals — see ei ole litsentseeritud kindlustusandjalt ostetud kindlustuspoliis. Teeabi on samuti tasuline lisateenus. Kehtivad tavapärased välistused ning kaitset võidakse mitte võimaldada näiteks joobes juhtimise, liiklusseaduste rikkumise või sõiduki tahtliku kahjustamise korral.

7. Liiklusrikkumised (Phạt Nguội)

Rentnik vastutab täielikult kõigi rendiperioodil saadud liiklustrahvide eest. Kui pärast sõiduki tagastamist saabub „Phạt Nguội” (kaameraga tuvastatud rikkumise trahv), võtab ettevõte rentniku kaardilt trahvisumma ja iga trahvi eest 500 000 VND haldustasu.

8. Tühistamispoliitika

Rohkem kui 24 tundi enne kokkulepitud auto kättesaamise aega tehtud tühistamine on tasuta ja selle eest tagastatakse kogu summa. 24 tunni jooksul enne auto kättesaamist tühistamisel tuleb tasuda ühe päeva renditasu. Kohale ilmumata jätmine: kui autole ei ole järele tuldud ja sa ei ole meiega ühendust võtnud 2 tunni jooksul pärast kokkulepitud auto kättesaamise aega, käsitletakse broneeringut kohale ilmumata jätmisena. Tasu võetakse ühe rendipäeva eest ja sõiduk vabastatakse. Hiline tagastamine: kokkulepitud tagastamisajale järgneva esimese 59 minuti eest tasu ei võeta. Seejärel maksab iga lisanduv tund 25% päevasest rendihinnast ning üle 4 tunni hilinemise eest võetakse tasu ühe täiendava rendipäeva alusel.

9. Vääramatu jõud

Kumbki pool ei vastuta kohustuste täitmata jätmise eest, kui selle põhjustavad asjaolud, mida ei ole võimalik mõistlikult kontrollida (nt loodusõnnetused või sõda).

10. Sõiduki kohaletoimetamise poliitika

Toome sõiduki soovi korral kohale ja võtame selle vastu kõikjal Vietnamis. - **Kohaletoimetamise piirkonnad**: kogu riik. Toome sõiduki ükskõik millisele aadressile Vietnamis ja võtame selle sealt vastu — hotelli, koju, kontorisse või lennujaama saabumisterminali. - **Kohaletoimetamise tasu**: tasuta meie filiaalilinnade — Ho Chi Minh City, Hanoi, Da Nang ja Nha Trang — kesksetes linnaosades ning nende lennujaamades (SGN, HAN, DAD, CXR). Mujal Vietnamis määratakse kohaletoimetamise tasu iga broneeringu puhul eraldi ja kinnitatakse enne tasumist. - **Kohaletoimetamise aeg**: kohustume tooma sõiduki kohale lepingus kokkulepitud ajaks. Sõiduki üleandmisel peab klient esitama kehtiva isikut tõendava dokumendi ja juhiloa.

Ho Chi Minh City • Hanoi • Da Nang

Õigeaegne kohaletoimetamine on tagatud

11. Makseviisid

Võtame vastu järgmisi makseviise: - **Sularaha**: makse meie kontoris või sõiduki üleandmisel. - **Pangaülekanne**: meie ettevõtte kontole (andmed on lepingus). - **Krediit- ja deebetkaardid ning e-rahakotid**: Visa, Mastercard, JCB ja suuremad e-rahakotid meie Appotapay maksevärava kaudu. Me ei lisa kunagi kaardi või e-rahakotiga maksmisele lisatasu. Maksad täpselt loetletud hinna. Kõik veebimaksed võetakse Vietnami dongides (VND). Renditasud ja tagatisraha tuleb tasuda enne sõiduki üleandmist. Soovi korral väljastame käibemaksuarve.

Sularaha

Visa / Mastercard / JCB

Pangaülekanne

Teenuse tingimused