Velkomin til Rocket Car Rentals. Í þessum skilmálum er farið yfir reglur um notkun vefsíðu Rocket Car Rentals og þjónustu fyrirtækisins.

1. Skilgreiningar

„Fyrirtækið“ vísar til Rocket Car Rentals. „Leigutaki“ eða „viðskiptavinur“ vísar til þess sem undirritar leigusamninginn. „Ökutæki“ vísar til bílsins sem leigður er hjá fyrirtækinu.

2. Hæfi ökumanns og skilríki

Leigutakar og viðbótarökumenn verða að vera að minnsta kosti 18 ára. Hver ökumaður þarf að framvísa gildu ökuskírteini í frumriti þegar ökutækið er afhent; ekki er gerð krafa um að ökumaður hafi haft ökuskírteinið í ákveðinn lágmarkstíma. Aðeins ökumenn sem eru nafngreindir í leigusamningnum mega aka ökutækinu.

Akstursvegalengd

Hver leiga innifelur 300 km á dag. Akstur umfram þá vegalengd kostar 5.000 VND á kílómetra. Akstursheimildin og gjaldið fyrir umframvegalengd koma fram við bókun og eru tilgreind í leigusamningnum.

Reglur um hleðslu rafbíla

Við afhendum rafbílinn fullhlaðinn, 100 %, svo þú getir hafið ferðalagið án áhyggja. Skilaðu ökutækinu með hæfilegri hleðslu (yfir 20 %) til að forðast aukagjöld eða greiddu einfaldlega endurhleðslugjald.

3. Bókun og greiðsla

Við bókun þarf gilt kreditkort í nafni aðalökumanns. Við tökum við Visa, Mastercard og JCB.

4. Tryggingarfé

Endurgreiðanlegt tryggingarfé að upphæð USD 500 – USD 1.000 er innheimt fyrir eða við afhendingu ökutækisins; nákvæm upphæð fyrir bílinn þinn kemur fram við bókun. Tryggingarfé er gefið upp í USD og innheimt í víetnömskum dong miðað við gildandi gengi. Þú getur greitt það með reiðufé eða korti við afhendingu eða á netinu í gegnum Appotapay-greiðslugáttina okkar. Tryggingarféð er endurgreitt að fullu innan 7 daga frá því að ökutækinu er skilað, að því gefnu að ekki hafi orðið tjón, komið til umferðarsekta eða annarra kostnaðarliða. Tryggingarfé sem greitt er á netinu í gegnum Appotapay er endurgreitt á upprunalega kortið eða reikninginn í gegnum Appotapay; reiðufé er endurgreitt í reiðufé. Tími endurgreiðslu fer eftir bankanum þínum (yfirleitt 5–15 virkir dagar).

5. Notkun og takmarkanir á ökutæki

Óheimilt er að nota ökutæki í ólöglegum tilgangi, kappakstur eða drátt. Reykingar eru stranglega bannaðar (þrifagjald: 2.000.000 VND). Ökutæki eru afhent með fullan eldsneytistank og þarf að skila þeim fullum. Ökutæki verða ávallt að vera innan Víetnam. Óheimilt er að aka þeim yfir alþjóðleg landamæri og tryggingar eða vernd sem keypt er með leigunni gildir ekki utan Víetnam.

6. Tryggingar og ábyrgð

Öll leiga innifelur lögboðna ábyrgðartryggingu gagnvart þriðja aðila samkvæmt víetnömskum lögum. Árekstrarvernd (CDW) er valkvætt aukagjald og ekki innifalin í grunnverði. Án hennar ber leigutaki ábyrgð á tjóni allt að verðmæti ökutækisins. Með CDW takmarkast ábyrgðin við sjálfsábyrgð að upphæð USD 1.000 auk hæfilegra bóta fyrir afnotamissi á meðan ökutækið er óökufært í viðgerð. Full Protection er í boði gegn föstu gjaldi að upphæð $350 fyrir alla leiguna í stað CDW (ekki er hægt að kaupa hvort tveggja). Hún lækkar sjálfsábyrgð þína í $0 vegna tjónsatvika sem þessi samningur nær til og bætir við vernd fyrir rúður, spegla, ljós og hjólbarða. Full Protection er verndaráætlun sem Rocket Car Rentals veitir beint — hún er ekki trygging sem keypt er af löggiltu tryggingafélagi. Vegaaðstoð er einnig valkvætt aukagjald. Venjulegar undantekningar eiga við og vernd kann að falla niður meðal annars við akstur undir áhrifum, brot á umferðarlögum eða viljandi skemmdir á ökutækinu.

7. Umferðarlagabrot (Phạt Nguội)

Leigutaki ber fulla ábyrgð á öllum umferðarsektum sem falla til á leigutímanum. Berist „sekt eftir á“ (myndavélabrot) eftir skil innheimtir fyrirtækið sektarupphæðina auk umsýslugjalds að upphæð 500.000 VND fyrir hverja sekt af korti leigutaka.

8. Afbókunarreglur

Afbókanir sem gerðar eru meira en 24 klukkustundum fyrir áætlaðan afhendingartíma eru gjaldfrjálsar og endurgreiddar að fullu. Við afbókun innan 24 klukkustunda fyrir afhendingu er innheimt leiga fyrir einn dag. Ómætt: Ef ökutækið hefur ekki verið sótt og þú hefur ekki haft samband við okkur innan 2 klukkustunda frá áætluðum afhendingartíma telst bókunin ómætt. Þá er innheimt leiga fyrir einn dag og ökutækið gert laust öðrum. Sein skil: Fyrstu 59 mínúturnar eftir umsaminn skilatíma eru gjaldfrjálsar. Eftir það er innheimt 25 % af dagverði fyrir hverja viðbótarstund og fyrir skil sem dragast meira en 4 klukkustundir er innheimt einn heill viðbótarleigudagur.

9. Óviðráðanleg atvik

Hvorugur aðili ber ábyrgð á vanefndum vegna atvika sem hann hefur ekki sanngjarna stjórn á (t.d. náttúruhamfara eða stríðs).

10. Sendingar- og afhendingarreglur

Við afhendum og sækjum ökutæki hvar sem er í Víetnam sé þess óskað. - **Afhendingarsvæði**: Um allt land. Við afhendum og sækjum á hvaða heimilisfang sem er í Víetnam — á hótelið þitt, heimili, skrifstofu eða í komusal flugvallar. - **Afhendingargjald**: Ókeypis innan miðlægra hverfa í borgum þar sem útibú okkar eru — Ho Chi Minh City, Hanoi, Da Nang og Nha Trang — og á flugvöllum þeirra (SGN, HAN, DAD, CXR). Verð fyrir afhendingu annars staðar í Víetnam er reiknað fyrir hverja bókun og staðfest áður en þú greiðir. - **Afhendingartími**: Við skuldbindum okkur til að afhenda á umsömdum tíma samkvæmt samningi. Viðskiptavinir þurfa að framvísa gildum skilríkjum og ökuskírteini þegar ökutækið er afhent.

Ho Chi Minh City • Hanoi • Da Nang

Afhending á réttum tíma tryggð

11. Greiðslumátar

Við tökum við eftirfarandi greiðslumátum: - **Reiðufé**: Greitt beint á skrifstofu okkar eða þegar ökutækið er afhent. - **Bankamillifærsla**: Á fyrirtækjareikninginn okkar (upplýsingar koma fram í samningnum). - **Kredit- og debetkort og rafveski**: Visa, Mastercard, JCB og helstu rafveski í gegnum Appotapay-greiðslugáttina okkar. Við leggjum aldrei á aukagjald fyrir greiðslu með korti eða rafveski. Þú greiðir nákvæmlega uppgefið verð. Allar netgreiðslur eru innheimtar í víetnömskum dong (VND). Leigugjöld og tryggingarfé þarf að greiða áður en ökutækið er afhent. Virðisaukaskattsreikningar eru gefnir út sé þess óskað.

Reiðufé

Visa / Mastercard / JCB

Bankamillifærsla

Þjónustuskilmálar