Nutzungsbedingungen

1. Definitionen

2. Berechtigung

Mieter müssen mindestens 21 Jahre alt sein. Erforderlich ist ein gültiger Original-Führerschein, der seit mindestens 1 Jahr besteht. Ein Zusatzfahrer muss dieselben Voraussetzungen wie der Hauptfahrer erfüllen und bei der Fahrzeugübergabe mit seinem Original-Führerschein anwesend sein. Nur die im Mietvertrag genannten Fahrer dürfen das Fahrzeug führen.

Kilometerregelung

Jede Anmietung beinhaltet 300 km pro Tag. Darüber hinausgehende Kilometer werden mit 5.000 VND je Kilometer berechnet. Das für Ihr Fahrzeug geltende Freikilometer-Kontingent und der Mehrkilometerpreis werden bei der Buchung angezeigt und sind in Ihrem Mietvertrag festgehalten.

EV-Laderichtlinie

Wir liefern Ihr Elektrofahrzeug mit 100% Ladung, damit Sie Ihre Reise sorgenfrei beginnen können. Bitte geben Sie das Fahrzeug mit einem angemessenen Ladestand (über 20%) zurück, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden, oder zahlen Sie einfach eine Aufladegebühr für mehr Komfort.

3. Buchung & Zahlung

Für die Buchung ist eine gültige Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und JCB.

4. Kaution

Eine erstattungsfähige Kaution von 500 bis 1.000 USD wird vor oder bei der Fahrzeugübergabe erhoben; der genaue Betrag für Ihr Fahrzeug wird bei der Buchung angezeigt. Kautionen werden in USD ausgewiesen und zum jeweils gültigen Kurs in vietnamesischen Dong abgebucht. Sie können sie bei der Abholung bar oder mit Karte bezahlen oder online über unser Zahlungsgateway Appotapay. Die Kaution wird Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs vollständig zurückerstattet, sofern keine Schäden, Verkehrsstrafen oder sonstige Kosten angefallen sind. Online über Appotapay gezahlte Kautionen werden über Appotapay auf die ursprüngliche Karte oder das ursprüngliche Konto zurückerstattet; Barkautionen werden bar zurückgegeben. Die Dauer der Rückerstattung hängt von Ihrer Bank ab (in der Regel 5–15 Werktage).

5. Nutzung

Die Fahrzeuge dürfen nicht für illegale Zwecke, Rennen oder zum Abschleppen genutzt werden. Rauchen ist strengstens untersagt (Reinigungsgebühr: 2.000.000 VND). Die Fahrzeuge werden vollgetankt übergeben und müssen vollgetankt zurückgegeben werden. Die Fahrzeuge müssen sich jederzeit innerhalb Vietnams befinden. Das Überschreiten einer Staatsgrenze ist nicht gestattet, und sämtliche mit der Anmietung erworbenen Versicherungs- oder Schutzprodukte verlieren außerhalb Vietnams ihre Gültigkeit.

6. Versicherung

Jede Anmietung beinhaltet die nach vietnamesischem Recht vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung. Die Selbstbeteiligungsreduzierung (CDW) ist eine optionale kostenpflichtige Zusatzleistung und im Standardpreis nicht enthalten. Ohne sie haftet der Mieter für Schäden bis zur Höhe des Fahrzeugwerts. Mit CDW ist die Haftung auf eine Selbstbeteiligung von 1.000 USD begrenzt, zuzüglich einer angemessenen Entschädigung für den Nutzungsausfall während der Reparatur. Full Protection ist zum Pauschalpreis von 350 USD für die gesamte Anmietung erhältlich und ersetzt CDW (beide können nicht zusammen gebucht werden). Damit sinkt Ihre Selbstbeteiligung für nach diesem Vertrag gedeckte Schadensfälle auf 0 USD, mit zusätzlichem Schutz für Glas, Spiegel, Leuchten und Reifen. Full Protection ist ein direkt von Rocket Car Rentals bereitgestellter Schutzplan — es handelt sich nicht um eine bei einem zugelassenen Versicherer abgeschlossene Versicherungspolice. Auch der Pannendienst ist eine optionale kostenpflichtige Zusatzleistung. Es gelten die üblichen Ausschlüsse; der Schutz kann unter anderem in folgenden Fällen verweigert werden: Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung und vorsätzliche Beschädigung des Fahrzeugs.

7. Bußgelder

8. Stornierung

9. Höhere Gewalt

Keine Haftung bei höherer Gewalt.