Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 16. Januar 2026
Wir schützen Ihre Daten gemäß Dekret 13/2023/ND-CP (Vietnam).
1. Verantwortlicher
Rocket Car Rentals ist der Datenverantwortliche.
2. Datenerhebung
Wir sammeln:
• Basisdaten: Name, Kontakt.
• Sensible Daten: Ausweis, Führerschein, GPS-Standort.
NOTE: If you choose the 'Hold Passport' deposit method, we will securely retain your physical passport for the duration of the rental.
3. Zweck
Zwecke:
• Vertragserfüllung.
• Identitätsprüfung.
• Zahlungsabwicklung.
• Gesetzliche Compliance.
4. GPS & Telematik
HINWEIS: Alle Fahrzeuge haben GPS-Tracker. Sie stimmen der Ortung zu Sicherheitszwecken zu.
5. Weitergabe
Kein Verkauf von Daten. Weitergabe an:
• Versicherer (Schadensfall).
• Behörden (auf Anfrage).
6. Speicherung
Vertragsdaten 3 Jahre. Ausweiskopien werden nach 90 Tagen gelöscht.
7. Ihre Rechte
Zugriff, Korrektur, Löschung. Kontakt: info@rocketcarrentalsvietnam.com.
8. Plattformen Dritter
Wenn Sie über Plattformen Dritter (Zalo, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Telegram) mit uns kommunizieren, werden Ihre Daten auch von diesen Anbietern gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Wir empfehlen, deren Bedingungen zu prüfen.
9. Ihr Kundenkonto
Wenn Sie eine Buchung abschließen, verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um ein Kundenkonto für Sie anzulegen oder die Buchung mit einem bereits auf dieser Adresse bestehenden Konto zu verbinden. So können Sie sich später anmelden, Ihre Buchungen einsehen, sehen was bezahlt ist und was noch offen ist, und eine offene Buchung selbst bezahlen, ohne uns zu kontaktieren. Es gibt kein Passwort: Sie melden sich mit einem Einmal-Link an, der an diese Adresse geht, oder mit Google.
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Ihre Anmietung abzuwickeln — Buchungsbestätigung, Zahlungs- und Erstattungshinweise sowie dringende Kontaktaufnahme zu Abholung, Rückgabe oder Fahrzeug. Das sind transaktionale Nachrichten, keine Werbung. Eine Buchung nimmt Sie in keinen Werbeverteiler auf; eine Einwilligung in Werbung wird separat eingeholt und kann jederzeit ohne Auswirkung auf Ihre Buchung widerrufen werden.
Die Eingabe einer E-Mail-Adresse an der Kasse verschafft für sich genommen niemandem Zugang zum Konto dieser Adresse. Der Zugang erfordert immer den Nachweis der Kontrolle über das Postfach (den Anmeldelink) oder eine Anmeldung mit Google.
