رفتن به محتوای اصلی

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: 16 ژانویه 2026

Rocket Car Rentals متعهد است از داده‌های شخصی شما مطابق فرمان 13/2023/ND-CP ویتنام درباره حفاظت از داده‌های شخصی محافظت کند.

1. کنترل‌گر داده

Rocket Car Rentals کنترل‌گر داده است و مسئول جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی شماست.

2. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

با استفاده از خدمات ما، با جمع‌آوری موارد زیر موافقت می‌کنید: • داده‌های پایه: نام کامل و اطلاعات تماس (ایمیل، تلفن). • داده‌های حساس: اطلاعات گواهینامه رانندگی، تصویر گذرنامه/کارت شناسایی (برای تأیید) و داده‌های مکان‌یابی (GPS). توجه: اگر روش ودیعه «نگهداری گذرنامه» را انتخاب کنید، گذرنامه فیزیکی شما را در طول مدت اجاره به‌صورت امن نگهداری می‌کنیم.

3. هدف از پردازش

داده‌های شما را برای این موارد پردازش می‌کنیم: • اجرای قرارداد اجاره خودرو. • احراز صلاحیت و هویت راننده. • پردازش ودیعه‌های امنیتی و پرداخت‌های اجاره. • رعایت قوانین حمل‌ونقل و مالیات ویتنام.

4. ردیابی GPS و تلماتیک

توجه: همه خودروها برای امنیت و مدیریت ناوگان به دستگاه‌های ردیابی GPS مجهزند. با اجاره خودرو، صریحاً با جمع‌آوری و پایش مکان خودرو در طول دوره اجاره موافقت می‌کنید. این داده فقط برای بازیابی خودرو و اجرای قرارداد استفاده می‌شود.

5. اشتراک‌گذاری داده

ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم. ممکن است داده‌ها را با این طرف‌ها به اشتراک بگذاریم: • شرکت‌های بیمه (برای رسیدگی به خسارت). • مقام‌های عمومی (پلیس راهنمایی و رانندگی/وزارت حمل‌ونقل) در پاسخ به درخواست قانونی درباره تخلف‌های رانندگی یا تحقیقات کیفری.

6. نگهداری داده

سوابق قراردادی برای اهداف مالیاتی و حسابرسی به مدت 3 سال نگهداری می‌شوند. تصویر مدارک هویتی حساس 90 روز پس از پایان اجاره حذف می‌شود، مگر آنکه برای اختلاف‌های حل‌نشده لازم باشد.

7. حقوق شما

حق دارید به داده‌های خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنید یا رضایتتان را پس بگیرید. برای اعمال این حقوق با info@rocketcarrentalsvietnam.com تماس بگیرید.

8. پلتفرم‌های شخص ثالث

هنگام ارتباط با ما از طریق پلتفرم‌های شخص ثالث (Zalo، WhatsApp، Facebook Messenger، WeChat، Telegram)، این ارائه‌دهندگان نیز داده‌های شما را طبق سیاست‌های حریم خصوصی خود پردازش می‌کنند. توصیه می‌کنیم شرایط آن‌ها را بررسی کنید.

9. حساب مشتری شما

هنگامی که رزرو را تکمیل می‌کنید، از نشانی ایمیلی که ارائه داده‌اید برای ساخت حساب مشتری یا پیوند رزرو به حساب موجود با همان نشانی استفاده می‌کنیم. از این طریق بعداً وارد می‌شوید تا رزروهایتان را ببینید، از مبلغ پرداخت‌شده و مانده بدهی مطلع شوید و بدون تماس با ما، مانده رزرو را بپردازید. گذرواژه‌ای وجود ندارد: با پیوند یک‌بارمصرفی که به همان نشانی فرستاده می‌شود یا با Google وارد می‌شوید. از ایمیل و شماره تلفن شما برای انجام امور اجاره استفاده می‌کنیم: تأیید رزرو، اطلاعیه‌های پرداخت و بازپرداخت و تماس فوری درباره تحویل، بازگرداندن یا خودرو. این‌ها پیام‌های تراکنشی هستند و تبلیغاتی نیستند. در نتیجه رزرو، شما را به فهرست بازاریابی اضافه نمی‌کنیم؛ رضایت بازاریابی جداگانه دریافت می‌شود و هر زمان می‌توانید آن را پس بگیرید، بدون آنکه بر رزروتان اثری بگذارد. واردکردن نشانی ایمیل هنگام پرداخت به‌تنهایی به هیچ‌کس اجازه دسترسی به حساب آن نشانی را نمی‌دهد. دسترسی همیشه مستلزم اثبات کنترل صندوق ایمیل (از طریق پیوند ورود) یا ورود با Google است.