Nakatuon ang Rocket Car Rentals sa pagprotekta sa personal mong datos alinsunod sa Decree 13/2023/ND-CP ng Vietnam tungkol sa Proteksyon ng Personal na Datos.
1. Tagakontrol ng Datos
Kumikilos ang Rocket Car Rentals bilang Tagakontrol ng Datos. Kami ang responsable sa pangangalap at pagproseso ng personal mong datos.
2. Mga datos na kinokolekta namin
Sa paggamit mo ng aming mga serbisyo, pumapayag ka sa pangangalap ng:
• Pangunahing Datos: Buong pangalan at detalye sa pakikipag-ugnayan (email, telepono).
• Sensitibong Datos: Mga detalye ng lisensya sa pagmamaneho, kopya ng pasaporte/ID card (para sa beripikasyon) at datos ng lokasyon (GPS).
PAALALA: Kung pipiliin mo ang paraang deposito na “I-hold ang Pasaporte,” ligtas naming itatago ang pisikal mong pasaporte habang tumatagal ang pag-upa.
3. Layunin ng pagproseso
Pinoproseso namin ang datos mo upang:
• Isakatuparan ang kontrata sa pag-upa ng kotse.
• Beripikahin ang pagiging kwalipikado at pagkakakilanlan ng driver.
• Iproseso ang mga security deposit at bayad sa pag-upa.
• Sumunod sa mga batas sa transportasyon at buwis ng Vietnam.
4. GPS tracking at telematics
PAUNAWA: May GPS tracking device ang lahat ng sasakyan para sa seguridad at pamamahala ng fleet. Sa pag-upa ng sasakyan, hayagan kang pumapayag sa pangangalap at pagsubaybay sa lokasyon nito habang tumatagal ang pag-upa. Gagamitin lamang ang datos na ito para mabawi ang sasakyan at ipatupad ang kontrata.
5. Pagbabahagi ng datos
Hindi namin ibinebenta ang datos mo. Maaari naming ibahagi ang datos sa:
• Mga tagapagbigay ng insurance (para sa mga claim).
• Mga pampublikong awtoridad (Traffic Police/Ministry of Transport), kapag may legal na kahilingan kaugnay ng paglabag sa trapiko o pagsisiyasat sa krimen.
6. Pag-iingat ng datos
Itinatago ang mga rekord ng kontrata nang 3 taon para sa buwis/audit. Binubura ang mga sensitibong kopya ng ID 90 araw matapos ang pag-upa, maliban kung kailangan pa ang mga ito para sa hindi pa nareresolbang alitan.
7. Mga karapatan mo
May karapatan kang i-access, itama o burahin ang datos mo, o bawiin ang pahintulot mo. Makipag-ugnayan sa amin sa info@rocketcarrentalsvietnam.com para gamitin ang mga karapatang ito.
8. Mga third-party platform
Kapag nakikipag-ugnayan ka sa amin sa mga third-party platform (Zalo, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Telegram), pinoproseso rin ng mga provider na ito ang datos mo ayon sa sarili nilang mga patakaran sa privacy. Inirerekomenda naming basahin mo ang mga tuntunin nila.
9. Customer account mo
Kapag nakumpleto mo ang booking, ginagamit namin ang ibinigay mong email address para gumawa ng customer account para sa iyo, o ikonekta ang booking sa account na mayroon na sa address na iyon. Sa account ka makakapag-sign in sa susunod para tingnan ang mga booking mo, malaman kung ano na ang nabayaran at kung ano pa ang dapat bayaran, at bayaran ang natitirang halaga nang hindi kami kinokontak. Walang password: mag-sign in gamit ang minsanang link na ipinadala sa address na iyon o gamit ang Google.
Ginagamit namin ang email at numero ng telepono mo para asikasuhin ang pag-upa — kumpirmasyon ng booking, mga abiso sa bayad at refund, at agarang pakikipag-ugnayan tungkol sa pagsundo, pagsasauli o sasakyan. Mga mensaheng may kaugnayan ito sa transaksyon at hindi marketing. Hindi ka namin isinasama sa marketing list dahil lang nag-book ka; hiwalay naming hinihingi ang pahintulot sa marketing at maaari mo itong bawiin anumang oras nang hindi naaapektuhan ang booking mo.
Hindi awtomatikong nagbibigay ng access sa account sa email address na iyon ang paglalagay ng email address sa checkout. Kailangan laging patunayan ang kontrol sa mailbox (gamit ang sign-in link) o mag-sign in gamit ang Google para makakuha ng access.
