Rocket Car Rentals מחויבת להגן על הנתונים האישיים שלכם בהתאם לצו 13/2023/ND-CP של וייטנאם בנושא הגנה על נתונים אישיים.

1. בעל השליטה במידע

Rocket Car Rentals פועלת כבעלת השליטה במידע. אנחנו אחראים לאיסוף ולעיבוד הנתונים האישיים שלכם.

2. הנתונים שאנחנו אוספים

השימוש בשירותים שלנו מהווה הסכמה לאיסוף הנתונים הבאים: • נתונים בסיסיים: שם מלא ופרטי קשר (דוא״ל, טלפון). • נתונים רגישים: פרטי רישיון נהיגה, עותקי דרכון/תעודת זהות (לצורך אימות) ונתוני מיקום גיאוגרפי (GPS). הערה: אם תבחרו בשיטת הפיקדון «שמירת הדרכון», נשמור את הדרכון הפיזי שלכם באופן מאובטח למשך תקופת ההשכרה.

3. מטרות העיבוד

אנחנו מעבדים את הנתונים שלכם כדי: • לקיים את חוזה השכרת הרכב. • לאמת את זכאות הנהג ואת זהותו. • לעבד פיקדונות ותשלומי השכרה. • לעמוד בדיני התחבורה והמיסוי של וייטנאם.

4. מעקב GPS וטלמטיקה

הודעה: כל הרכבים מצוידים במכשירי מעקב GPS לצורכי אבטחת הצי וניהולו. השכרת רכב מהווה הסכמה מפורשת לאיסוף ולעקיבה אחר מיקום הרכב במהלך תקופת ההשכרה. הנתונים משמשים אך ורק לאיתור הרכב ולאכיפת החוזה.

5. שיתוף נתונים

אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלכם. ייתכן שנשתף נתונים עם: • ספקי ביטוח (לצורך תביעות). • רשויות ציבוריות (משטרת התנועה/משרד התחבורה), בעקבות בקשה חוקית הקשורה לעבירות תנועה או לחקירות פליליות.

6. שמירת נתונים

רשומות חוזיות נשמרות למשך 3 שנים לצורכי מס וביקורת. עותקים רגישים של מסמכי זיהוי נמחקים 90 ימים לאחר סיום ההשכרה, אלא אם הם דרושים לבירור מחלוקות שטרם נפתרו.

7. הזכויות שלכם

זכותכם לעיין בנתונים שלכם, לתקן או למחוק אותם, או לבטל את הסכמתכם. כדי לממש זכויות אלה, פנו אלינו בכתובת info@rocketcarrentalsvietnam.com.

8. פלטפורמות צד שלישי

כשאתם מתקשרים איתנו דרך פלטפורמות צד שלישי (Zalo, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Telegram), ספקים אלה מעבדים גם הם את הנתונים שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין בתנאים שלהם.

9. חשבון הלקוח שלכם

לאחר השלמת הזמנה, אנחנו משתמשים בכתובת הדוא״ל שסיפקתם כדי ליצור עבורכם חשבון לקוח או לשייך את ההזמנה לחשבון קיים בכתובת זו. כך תוכלו להתחבר בהמשך כדי לצפות בהזמנות שלכם, לראות מה שולם ומה עדיין לתשלום, ולשלם בעצמכם יתרה של הזמנה בלי ליצור איתנו קשר. אין סיסמה: אתם מתחברים באמצעות קישור חד־פעמי שנשלח לכתובת הזו או באמצעות Google. אנחנו משתמשים בכתובת הדוא״ל ובמספר הטלפון שלכם לצורך ההשכרה — אישור הזמנה, הודעות על תשלומים והחזרים, ופניות דחופות לגבי איסוף הרכב, החזרתו או הרכב עצמו. אלה הודעות הקשורות לעסקה, ולא הודעות שיווקיות. הזמנה אינה מצרפת אתכם לרשימת תפוצה שיווקית; הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות מתבקשת בנפרד, ואפשר לבטל אותה בכל עת בלי להשפיע על ההזמנה. הזנת כתובת דוא״ל בשלב התשלום אינה מעניקה כשלעצמה לאיש גישה לחשבון המשויך לכתובת. הגישה תמיד מחייבת הוכחת שליטה בתיבת הדואר (באמצעות קישור ההתחברות) או התחברות עם Google.