Rocket Car Rentals, kişisel verilerin korunmasına ilişkin Vietnam'ın 13/2023/ND-CP sayılı Kararnamesi'ne uygun olarak kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder.
1. Veri sorumlusu
Rocket Car Rentals, veri sorumlusu olarak hareket eder. Kişisel verilerinizin toplanmasından ve işlenmesinden sorumluyuz.
2. Topladığımız veriler
Hizmetlerimizi kullanarak şu verilerin toplanmasına izin vermiş olursunuz:
• Temel veriler: Ad soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon).
• Hassas veriler: Sürücü belgesi bilgileri, doğrulama amacıyla pasaport/kimlik kartı kopyaları ve konum verileri (GPS).
NOT: Depozito yöntemi olarak 'Pasaportu alıkoyma' seçeneğini tercih ederseniz, fiziksel pasaportunuzu kiralama süresi boyunca güvenli şekilde saklarız.
3. Veri işleme amacı
Verilerinizi şu amaçlarla işleriz:
• Araç kiralama sözleşmesini yerine getirmek.
• Sürücünün uygunluğunu ve kimliğini doğrulamak.
• Depozito ve kiralama ödemelerini işlemek.
• Vietnam'ın ulaşım ve vergi mevzuatına uymak.
4. GPS takibi ve telematik
BİLGİLENDİRME: Filo güvenliği ve yönetimi için tüm araçlara GPS takip cihazları takılmıştır. Araç kiralayarak, kiralama süresince aracın konum verilerinin toplanmasına ve izlenmesine açıkça izin vermiş olursunuz. Bu veriler yalnızca aracın bulunması ve sözleşme hükümlerinin uygulanması amacıyla kullanılır.
5. Veri paylaşımı
Verilerinizi satmıyoruz. Verileri şu taraflarla paylaşabiliriz:
• Sigorta sağlayıcıları (hasar talepleri için).
• Trafik ihlalleri veya ceza soruşturmalarıyla ilgili yasal talepler üzerine kamu makamları (Trafik Polisi/Ulaştırma Bakanlığı).
6. Verilerin saklanması
Sözleşme kayıtları vergi ve denetim amaçlarıyla 3 yıl saklanır. Çözülmemiş uyuşmazlıklar için gerekmediği sürece hassas kimlik kopyaları kiralama tamamlandıktan 90 gün sonra silinir.
7. Haklarınız
Verilerinize erişme, verileri düzeltme veya silme ve verdiğiniz izni geri çekme hakkınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak için info@rocketcarrentalsvietnam.com adresinden bize ulaşın.
8. Üçüncü taraf platformlar
Bizimle üçüncü taraf platformlar (Zalo, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Telegram) üzerinden iletişim kurduğunuzda verileriniz, bu sağlayıcılar tarafından kendi gizlilik politikalarına uygun olarak da işlenir. İlgili koşulları incelemenizi öneririz.
9. Müşteri hesabınız
Rezervasyonunuzu tamamladığınızda, sağladığınız e-posta adresini kullanarak sizin için bir müşteri hesabı oluşturur veya rezervasyonu bu adreste zaten var olan bir hesaba bağlarız. Böylece daha sonra giriş yapıp rezervasyonlarınızı görüntüleyebilir, ne kadar ödeme yapıldığını ve ne kadar borç kaldığını görebilir ve ödenmemiş bir rezervasyonun ödemesini bizimle iletişime geçmeden kendiniz yapabilirsiniz. Parola yoktur: Bu adrese gönderilen tek kullanımlık bağlantıyla veya Google ile giriş yaparsınız.
Kiralamanızı yürütmek için e-posta adresinizi ve telefon numaranızı kullanırız; rezervasyon onayı, ödeme ve iade bildirimleri ile teslim alma, iade veya araç hakkında acil iletişim bu kapsamdadır. Bunlar işlem bildirimleridir, pazarlama mesajı değildir. Rezervasyon yaptığınız için sizi bir pazarlama listesine eklemeyiz. Pazarlama izni ayrıca sorulur ve rezervasyonunuzu etkilemeden dilediğiniz zaman geri çekilebilir.
Ödeme sırasında bir e-posta adresi girmek, o adresteki hesaba tek başına kimseye erişim sağlamaz. Erişim için her zaman posta kutusunun kontrolünün kanıtlanması (giriş bağlantısı) veya Google ile giriş yapılması gerekir.
