删除您的 Rocket Car Rentals Vietnam 账户
应用：Rocket Car Rentals Vietnam（iOS 和 Android）
开发者：THE ROCKET GROUP LLC，以 Rocket Car Rentals Vietnam 名义运营
本页说明如何申请删除您在 Rocket Car Rentals Vietnam 应用（iOS 和 Android）及我们网站上的账户和个人数据。阅读本页无需登录。
如何申请删除
以下方式任选其一。方式 B 和 C 无需使用应用。
方式 A：在应用中
- 打开 Rocket Car Rentals Vietnam 应用并登录。
- 进入“账户”标签页，点按“删除账户”。
- 查看将删除和将保留的内容，点按“申请删除账户”，然后点按“是的，申请删除”确认。在应用中，提交申请后您会立即在所有设备上退出登录。
方式 C：通过电子邮件
请使用您账户中登记的邮箱地址给我们发送邮件，我们会通过邮件回复。下方的步骤（记录申请、确认邮件和 30 天期限）适用于方式 A 和方式 B；如需这些保障，请使用其中一种方式。
请将申请发送至： info@rocketcarrentalsvietnam.com
在应用或网站上提出申请后会发生什么
- 我们会记录您的申请，并通过电子邮件确认已收到。
- 您的数据尚未被删除。我们的团队成员会在 30 天内完成该申请。
- 处理完成后我们会通过电子邮件告知结果。如果我们无法完成您的申请，该邮件会告诉您联系我们。
将被删除的内容
- 保存在您账户中的证件，例如身份证、护照或驾驶证的副本及其存储文件（仍附在某笔预订上的副本除外，见下文）。
- 您的登录数据：所有网页和应用会话、邮件登录链接，以及两步验证设置和恢复码。
- 您设备的推送通知注册信息。
- 您的个人资料信息，例如姓名、电子邮件地址和电话号码。账户将被关闭，不能再用于登录。
我们保留的内容及保留期限
部分记录会保留，因为它们记载了租车及相关付款。以下期限即 Rocket 隐私政策中规定的保留期限。
- 预订、付款、退款和租车合同记录：为税务和审计目的保留 3 年。删除账户不会更改这些记录，因此您为预订填写的信息会保留在其中，直至该期限结束。
- 附在预订上的身份证件副本：在租车完成 90 天后删除，除非因尚未解决的争议而需要保留。