最后更新时间：2026年1月16日
欢迎使用Rocket Car Rentals。这些条款和条件概述了使用Rocket Car Rentals网站和服务的规则和规定。
租客必须年满21岁。需要提供至少持有1年的有效原版驾驶执照。
重要提示：根据越南法律，国际驾驶员必须出示根据1968年海牙公约签发的有效国际驾驶许可（IDP），并配合其本国驾照使用。根据1949年日内瓦公约签发的IDP（例如美国、澳大利亚、中国）在越南无效。对于美国和澳大利亚公民，必须将本国驾照转换为越南驾照或由驾驶员租车以合法驾驶。
对于10天或以上的预订，里程是不受限制的。我们鼓励您自由探索！理想情况下，较短的行程可能会有租赁协议中规定的里程限制，但在可能的情况下我们会尽量灵活。
我们要交付给您的电动车是100%充满电的，所以您可以毫无顾虑地开始您的旅程。请以合理的电量（高于20%）归还车辆以避免额外费用，或者为了方便起见支付充电费。
预订时需要主驾驶员姓名的有效信用卡。我们接受 Visa、Mastercard 和 Amex。
在交车前或交车时收取一笔可退还的押金，金额为 15,000,000 VND 至 50,000,000 VND（视车型类别而定）。您可在取车时以现金或刷卡支付，也可通过我们的 Appotapay 支付网关在线支付。若未发生任何损坏、交通罚款或其他费用，押金将在车辆归还后 20 天内全额退还。通过 Appotapay 在线支付的押金将经由 Appotapay 退回您原付款的银行卡或账户；现金押金以现金退还。到账速度取决于您的开户银行（通常为 5–15 个工作日）。
车辆不得用于非法用途、赛车或拖车。禁止吸烟（清洁费：2,000,000 VND）。车辆提供满油，必须归还时也保持满油。
标准费用包含基础机械支持。租客对损坏负全部责任，除非购买碰撞损坏赔偿（CDW）。CDW将责任限额降至固定免赔额（例如：10,000,000 VND）。
租客对租赁期间产生的所有交通罚款负全部责任。如果在归还后收到'冷罚'（摄像头违规）罚款，公司将收取罚款金额及行政费用至租客的卡上。
因超出合理控制范围的事件（例如自然灾害、战争）导致未能履行义务的一方不承担任何责任。
