Liikumisen tulevaisuutta rakentamassa
Olemme Rocket Car Rentals. Uskomme maailmaan, jossa laadukkailla autoilla liikkuminen on vaivatonta, joustavaa ja kestävää.
Tarinamme
Rocket Car Rentalsin perusti John Dinh, vietnamilainen yrittäjä, jota ohjaavat ystävällisyys, rehellisyys ja syvä intohimo autoihin — ja ennen kaikkea vahva oikeudentunto.
Ennen Rocketin perustamista John näki, kuinka autonvuokrausalalla kohdeltiin matkailijoita väärin: epärehelliset välittäjät huijasivat asiakkaita, vakuusmaksuja pidätettiin epäoikeudenmukaisesti, pieniä vahinkoja paisuteltiin voiton tavoittelemiseksi ja vaikeuksiin joutuneet matkailijat jätettiin yksin. Eniten häntä vaivasi rahan sijaan vastuun, empatian ja luottamuksen puute.
Rocket Car Rentals perustettiin ratkaisemaan nämä ongelmat.
Alusta asti Rocket on perustunut yksinkertaiseen ajatukseen: matkailijat ansaitsevat rehellistä kohtelua, turvaa ja kunnioitusta, etenkin ollessaan kaukana kotoa.
Nykyään Rocket Car Rentals on kasvanut yhdeksi johtavista autovuokraamoista Ho Chi Minh Cityssä, Da Nangissa, Hanoissa ja Nha Trangissa. Autokalustossamme on yli 100 autoa, ja laajennamme toimintaamme jatkuvasti eri puolille maata. Kasvusta huolimatta tarkoituksemme on sama: olla luotettava matkakumppani, johon asiakkaamme voivat turvautua aina.
Joustavilla turvavaihtoehdoilla, ilman piilokuluja ja vastuullisella toiminnalla huolehdimme siitä, että asiakkaamme ja kaikki sidosryhmämme ovat hyvissä käsissä.
Tehtävämme
Rocket Car Rentals ei tarjoa vain autoja.
Haluamme tarjota turvallisuuden, ilon ja mielenrauhan tunteen.
Tehtävämme on tarjota jokaiselle asiakkaalle huoleton matka sekä VIP-tason palvelua ja huolenpitoa ennen vuokrausta, sen aikana ja sen jälkeen.
Kannamme vastuun ongelmien ilmetessä, viestimme rauhallisesti ja toimimme aidosti välittäen.
Näin autamme asiakkaitamme toteuttamaan tutkimisen intohimoaan ja löytämään kohteita ja kokemuksia, joihin tavallisilla kulkuvälineillä ei pääse.
Visiomme
Haluamme olla luotetuin ja suosituin autovuokraamo Vietnamissa vierailevien matkailijoiden keskuudessa.
Emme pyri olemaan halvin, vaan tähtäämme luotetuimmaksi.
Haluamme asettaa Vietnamissa uuden standardin autovuokrausalalle — sellaisen, joka perustuu läpinäkyvyyteen, vastuullisuuteen ja ihmisläheiseen palveluun. Haluamme, että asiakkaat palaavat autojemme lisäksi myös siksi, miltä heistä palvelumme ansiosta tuntuu.
Tutustu johtoomme
Visionäärit ratin takana.
Đinh Việt Hoàng (John)
Toimitusjohtaja ja perustaja
Oppija, yrittäjä ja konferenssitulkki
Nana Triệu
Asiakaspalvelupäällikkö
Luova suunnittelija, joka auttaa matkailijoita löytämään täydellisen matkansa ja varmistaa, että jokainen kohtaaminen kuvastaa ydinarvojamme: luottamusta ja välittämistä.
Hiếu Nguyễn
Operatiivisen toiminnan johtaja
Autokalustomme laadun tukipilari, joka huolehtii sujuvasta logistiikasta ja jokaisen auton tiukoista turvallisuusvaatimuksista.
Bao Tran
Tekniikasta vastaava johtaja
Vastaa Rocket Car Rentalsin teknologian perustasta ja varmistaa, että järjestelmämme ovat nopeita, luotettavia ja skaalautuvia.
Hana Dinh
Liiketoiminnan kehitysasiantuntija
Rakentaa strategisia kumppanuuksia ja laajentaa Rocket Car Rentalsin toimintaa Vietnamissa ja sen ulkopuolella.