דלג לתוכן הראשי

מחיקת חשבון Rocket Car Rentals Vietnam שלך

אפליקציה: Rocket Car Rentals Vietnam (iOS ו-Android)

מפתח: THE ROCKET GROUP LLC, הפועלת תחת השם Rocket Car Rentals Vietnam

דף זה מסביר כיצד לבקש מאיתנו למחוק את החשבון והנתונים האישיים שלך עבור אפליקציית Rocket Car Rentals Vietnam (iOS ו-Android) ואתר האינטרנט שלנו. אין צורך להתחבר כדי לקרוא דף זה.

איך מבקשים מחיקה

בחרו אחת מהאפשרויות שלהלן. אפשרויות B ו-C פועלות גם בלי האפליקציה.

אפשרות A: באפליקציה

  1. פתחו את אפליקציית Rocket Car Rentals Vietnam והתחברו.
  2. עברו ללשונית “Account” והקישו על “Delete account”.
  3. קראו מה נמחק ומה נשמר, הקישו על “Request account deletion” ואשרו באמצעות “Yes, request deletion”. באפליקציה, שליחת הבקשה מנתקת אתכם מיד מכל המכשירים.

אפשרות B: באתר שלנו

  1. פתחו את דף החשבון שלהלן והתחברו בשיטה שבה אתם משתמשים בדרך כלל (קישור חד-פעמי שנשלח באימייל, או Google).
  2. פתחו את הלשונית “פרופיל”, אתרו את הקטע “נתונים ופרטיות”, בחרו “בקשת מחיקת חשבון” ואשרו.

התחברו לחשבון שלכם

אפשרות C: באימייל

כתבו לנו מכתובת האימייל הרשומה בחשבונכם. נשיב לכם באימייל. השלבים שלהלן (בקשה מתועדת, אימייל אישור ומועד של 30 ימים) חלים על אפשרויות A ו-B; כדי לקבל אותם, השתמשו באחת מהאפשרויות הללו.

שלחו את הבקשה אל: info@rocketcarrentalsvietnam.com

מה קורה אחרי שביקשתם באפליקציה או באתר

  1. אנו רושמים את הבקשה ומאשרים באימייל שקיבלנו אותה.
  2. הנתונים שלכם עדיין לא נמחקו. חבר בצוות שלנו משלים את הבקשה בתוך 30 ימים.
  3. אנו שולחים לכם את התוצאה באימייל. אם לא נוכל להשלים את הבקשה, האימייל יבקש מכם ליצור איתנו קשר.

מה נמחק

  • מסמכים ששמורים בחשבון שלכם, כמו עותקי תעודה מזהה, דרכון או רישיון נהיגה, והקבצים השמורים שלהם (למעט עותק שעדיין מצורף להזמנה, ראו להלן).
  • נתוני ההתחברות שלכם: כל הסשנים באתר ובאפליקציה, קישורי התחברות שנשלחו באימייל, והגדרות וקודי שחזור של אימות דו-שלבי.
  • רישומי התראות Push של המכשירים שלכם.
  • פרטי הפרופיל שלכם, כמו שם, כתובת אימייל ומספר טלפון. החשבון נסגר ולא ניתן עוד להתחבר באמצעותו.

מה אנו שומרים ולכמה זמן

חלק מהרשומות נשמרות מפני שהן מתעדות השכרה ואת התשלומים שלה. תקופות אלה הן תקופות השמירה שבמדיניות הפרטיות של Rocket.

  • רשומות הזמנות, תשלומים, החזרים וחוזי השכרה: נשמרות 3 שנים למטרות מס וביקורת. מחיקת החשבון אינה משנה אותן, ולכן פרטים שהזנתם עבור הזמנה נשארים בהן עד תום התקופה.
  • עותקי מסמכי זיהוי שמצורפים להזמנה: נמחקים 90 ימים לאחר השלמת ההשכרה, אלא אם נדרשים למחלוקת שלא נפתרה.

קראו את מדיניות הפרטיות שלנו