अपना Rocket Car Rentals Vietnam खाता हटाएँ

हटाने का अनुरोध कैसे करें

नीचे दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें। विकल्प B और C ऐप के बिना भी काम करते हैं।

ऐप या वेबसाइट पर अनुरोध करने के बाद क्या होता है

1. हम आपका अनुरोध दर्ज करते हैं और ईमेल से पुष्टि करते हैं कि हमें वह मिल गया है।
2. आपका डेटा अभी मिटाया नहीं गया है। हमारी टीम का एक सदस्य 30 दिनों के भीतर अनुरोध पूरा करता है।
3. हम आपको ईमेल से परिणाम बताते हैं। यदि हम अनुरोध पूरा नहीं कर पाते, तो वह ईमेल आपको हमसे संपर्क करने के लिए कहता है।

क्या हटाया जाता है

• आपके खाते में सहेजे गए दस्तावेज़, जैसे पहचान पत्र, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस की प्रतियाँ, और उनकी संग्रहीत फ़ाइलें (उस प्रति को छोड़कर जो अब भी किसी बुकिंग से जुड़ी है, नीचे देखें)।
• आपका साइन-इन डेटा: सभी वेब और ऐप सत्र, ईमेल से भेजे गए साइन-इन लिंक, और दो-चरणीय सत्यापन की सेटिंग और रिकवरी कोड।
• आपके डिवाइस के लिए पुश नोटिफ़िकेशन पंजीकरण।
• आपकी प्रोफ़ाइल की जानकारी, जैसे नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर। खाता बंद कर दिया जाता है और उससे अब साइन इन नहीं किया जा सकता।

हम क्या रखते हैं, और कितने समय तक

कुछ रिकॉर्ड इसलिए रखे जाते हैं क्योंकि वे किराये और उसके भुगतानों का प्रमाण हैं। ये अवधियाँ Rocket की गोपनीयता नीति में बताई गई अवधारण अवधियाँ हैं।

• बुकिंग, भुगतान, रिफ़ंड और किराया अनुबंध के रिकॉर्ड: कर और ऑडिट के उद्देश्य से 3 वर्ष तक रखे जाते हैं। खाता हटाने से ये रिकॉर्ड नहीं बदलते, इसलिए बुकिंग के लिए आपने जो जानकारी दी थी वह इस अवधि के अंत तक उनमें बनी रहती है।
• बुकिंग से जुड़े पहचान दस्तावेज़ों की प्रतियाँ: किराया पूरा होने के 90 दिन बाद हटा दी जाती हैं, जब तक कि किसी अनसुलझे विवाद के लिए उनकी ज़रूरत न हो।

हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें