プライバシーポリシー
2026年1月16日に更新されました。
Rocket Car Rentalsは、ベトナムの個人データ保護に関するDecree 13/2023/ND-CPに準拠して、お客様の個人データを保護することにコミットしています。
1. データ管理者
Rocket Car Rentalsはデータ管理者としての役割を果たします。お客様の個人データの収集および処理について責任を負います。
2. 収集するデータ
弊社のサービスをご利用いただくことにより、以下のデータの収集にご同意いただきます。
• 基本データ：氏名、連絡先情報。
• 敏感データ：パスポート/身分証明書のコピー、運転免許証、支払い情報、および位置情報（GPS）
NOTE: If you choose the 'Hold Passport' deposit method, we will securely retain your physical passport for the duration of the rental.
3. データ処理の目的
お客様のデータを処理する目的は以下の通りです。
• レンタカー契約の実行。
• ドライバーの資格確認および身分証明。
• セキュリティ保証金およびレンタル料金の処理。
• ベトナムの輸送および税法に準拠する。
4. GPSトラッキングおよびテレマティクス
注意：すべての車両は、ファleetのセキュリティおよび管理のためにGPSトラッキングデバイスが装備されています。車両をレンタルすることにより、レンタル期間中における車両の位置の収集およびモニタリングに明示的に同意します。このデータは、車両の回復および契約履行のためのみに使用されます。
5. データ共有
私たちはお客様のデータを販売しません。データを共有する可能性があるのは次のとおりです。
• 保険会社（事故に関する情報のため）。
• 公的機関（交通違反や刑事事件の調査に応じた法律上の要求により、交通警察／運輸省）
6. データ保持
契約記録は税金や監査の目的で3年間保持されます。レンタル完了後90日以内にIDのコピーを削除します。ただし、未解決の紛争のために必要とされる場合は除きます。
7. ご権利
お客様はデータのアクセス、修正、削除、または同意の撤回の権利があります。これらの権利を行使するには、info@rocketcarrentalsvietnam.comまでお問い合わせください。
8. 第三者プラットフォーム
第三者プラットフォーム（Zalo、WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat、Telegram）を通じて当社とやり取りする場合、お客様のデータは各プロバイダーのプライバシーポリシーに従って処理されます。各社の規約をご確認ください。
9. お客様のアカウント
ご予約が完了すると、ご入力いただいたメールアドレスでお客様アカウントを作成するか、そのアドレスに既存のアカウントがある場合はご予約を紐付けます。後日サインインして、ご予約内容、お支払い済みの金額と未払いの金額をご確認いただき、未払いのご予約をご自身でお支払いいただけます。パスワードはありません。そのアドレス宛の使い捨てリンク、または Google でサインインします。
メールアドレスと電話番号は、レンタルの運用のために使用します — ご予約確認、お支払い・返金のお知らせ、ご出発・ご返却や車両に関する緊急のご連絡。これらは取引に関するご連絡であり、宣伝ではありません。ご予約によって宣伝メールの配信リストに追加されることはありません。宣伝の同意は別途お伺いし、いつでも撤回でき、ご予約には影響しません。
お支払い画面でメールアドレスを入力しただけでは、そのアドレスのアカウントにアクセスできるようにはなりません。アクセスには常にメールボックスの管理権の証明（サインインリンク）または Google でのサインインが必要です。