로켓 렌터카는 베트남의 개인정보 보호에 관한 법령 13/2023/ND-CP를 준수하여 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.

1. 데이터 컨트롤러

로켓 렌터카는 데이터 컨트롤러 역할을 합니다. 우리는 개인 정보의 수집 및 처리에 대한 책임이 있습니다.

2. 수집하는 데이터

서비스 이용 시 다음 수집에 동의하게 됩니다: • 기본 데이터: 성명, 연락처. • 민감한 데이터: 여권/신분증 사본, 운전면허증, 결제 정보, 위치 데이터(GPS). NOTE: If you choose the 'Hold Passport' deposit method, we will securely retain your physical passport for the duration of the rental.

3. 처리 목적

다음 목적을 위해 데이터를 처리합니다: • 렌터카 계약 이행. • 운전자 자격 및 신원 확인. • 보증금 및 렌트비 처리. • 베트남 교통 및 세법 준수.

4. GPS 추적 및 텔레매틱스

알림: 모든 차량에는 플릿 보안 및 관리를 위한 GPS 추적 장치가 장착되어 있습니다. 차량을 렌트함으로써 귀하는 렌트 기간 동안 차량 위치의 수집 및 모니터링에 명시적으로 동의하게 됩니다. 이 데이터는 차량 회수 및 계약 집행 목적으로만 사용됩니다.

5. 데이터 공유

우리는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우 데이터를 공유할 수 있습니다: • 보험사(청구용). • 교통 위반 또는 범죄 수사를 위한 법적 요청 시 공공 기관(교통 경찰/교통부).

6. 데이터 보존

계약 기록은 세무/감사 목적으로 3년간 보존됩니다. 민감한 신분증 사본은 미해결 분쟁에 필요하지 않은 한 렌트 완료 90일 후 삭제됩니다.

7. 귀하의 권리

귀하는 데이터에 액세스, 수정, 삭제하거나 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 info@rocketcarrentalsvietnam.com으로 문의하십시오.

8. 제3자 플랫폼

제3자 플랫폼(Zalo, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Telegram)을 통해 당사와 소통하는 경우, 해당 제공업체도 자체 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다. 각 업체의 약관을 확인하시기 바랍니다.

9. 고객 계정

예약을 완료하면 입력하신 이메일 주소로 고객 계정을 만들거나, 해당 주소에 이미 있는 계정에 예약을 연결합니다. 이후 로그인하여 예약 내역, 결제 완료 금액과 미결제 금액을 확인하고, 미결제 예약을 직접 결제하실 수 있습니다. 비밀번호는 없습니다: 해당 주소로 발송되는 일회용 링크 또는 Google 로그인을 사용합니다. 이메일과 전화번호는 렌탈 진행을 위해 사용됩니다 — 예약 확인, 결제 및 환불 안내, 그리고 차량 인수·반납이나 차량 관련 긴급 연락. 이는 거래 안내이며 마케팅이 아닙니다. 예약만으로 마케팅 수신 목록에 추가되지 않으며, 마케팅 동의는 별도로 요청하고 언제든 철회할 수 있습니다. 결제 시 이메일 주소를 입력하는 것만으로는 해당 주소의 계정에 접근할 수 없습니다. 접근에는 항상 메일함 통제 증명(로그인 링크) 또는 Google 로그인이 필요합니다.