이용 약관

1. 정의

2. 운전자 가격 및 서류

대여자는 만 21세 이상이어야 하며, 취득 후 1년 이상 경과한 유효한 운전면허증 원본을 제시하셔야 합니다. 추가 운전자는 주 운전자와 동일한 요건을 충족해야 하며, 차량 인수 시 본인의 면허증 원본을 지참하고 동석하셔야 합니다. 대여 계약서에 기재된 운전자만 차량을 운전할 수 있습니다.

주행 거리 정책

모든 대여에는 1일 300km가 포함됩니다. 포함된 주행거리를 초과하는 거리는 1km당 5,000 VND가 부과됩니다. 고객님 차량에 적용되는 주행거리 한도와 초과 요율은 예약 시 표시되며 대여 계약서에 명시됩니다.

EV 충전 정책

걱정 없이 여행을 시작할 수 있도록 전기차를 100% 충전된 상태로 제공합니다. 추가 요금을 피하기 위해 적절한 충전 수준(20% 이상)으로 반납하거나, 편의를 위해 충전 요금을 지불하십시오.

3. 예약 및 결제

예약하려면 주 운전자 본인 명의의 유효한 신용카드가 필요합니다. Visa, Mastercard, JCB를 사용하실 수 있습니다.

4. 보증금

환불 가능한 보증금 500~1,000 USD가 차량 인도 전 또는 인도 시에 청구됩니다. 차량별 정확한 금액은 예약 시 표시됩니다. 보증금은 USD로 표시되며 현행 환율에 따라 베트남 동으로 청구됩니다. 픽업 시 현금 또는 카드로 결제하시거나, Appotapay 결제 게이트웨이를 통해 온라인으로 결제하실 수 있습니다. 차량 반납 후 7일 이내에 손상, 교통 위반 과태료 또는 기타 비용이 발생하지 않은 경우 보증금 전액이 환불됩니다. Appotapay를 통해 온라인으로 결제된 보증금은 Appotapay를 통해 원 결제 카드 또는 계좌로 환불되며, 현금 보증금은 현금으로 반환됩니다. 환불 속도는 거래 은행에 따라 다릅니다(일반적으로 영업일 기준 5~15일).

5. 차량 사용 및 제한

차량을 불법적인 목적, 경주, 견인에 사용해서는 안 됩니다. 차내 흡연은 엄격히 금지됩니다(청소비: 2,000,000 VND). 차량은 연료를 가득 채운 상태로 제공되며 동일하게 반납해야 합니다. 차량은 항상 베트남 영토 내에 있어야 합니다. 차량을 국경 밖으로 반출하는 것은 허용되지 않으며, 대여와 함께 구매한 모든 보험 및 보장 상품은 베트남 국외에서 효력을 상실합니다.

6. 보험 및 책임

모든 대여에는 베트남 법률이 요구하는 대인·대물 배상 책임보험이 포함됩니다. 자차손해면책(CDW)은 선택 유료 옵션이며 기본 요금에 포함되지 않습니다. 미가입 시 대여자는 차량 가액 한도까지 손해를 배상할 책임이 있습니다. CDW 가입 시 책임은 1,000 USD의 자기부담금으로 제한되며, 수리로 차량을 운행하지 못한 기간에 대한 합리적인 보상이 추가될 수 있습니다. Full Protection은 전체 대여 기간에 대해 350 USD 정액으로 제공되며 CDW를 대체합니다(두 상품은 동시에 구매할 수 없습니다). 본 약관이 보장하는 사고에 대해 자기부담금을 0 USD로 낮추고 유리, 미러, 등화, 타이어까지 보호합니다. Full Protection은 Rocket Car Rentals가 직접 제공하는 보장 프로그램이며, 허가받은 보험사로부터 구매한 보험 계약이 아닙니다. 긴급 출동 서비스 역시 선택 유료 옵션입니다. 일반 면책 조항이 적용되며, 음주 또는 약물 복용 상태의 운전, 교통법규 위반, 고의적인 차량 손괴 등의 경우 보장이 거부될 수 있습니다.

7. 교통 위반 과태료 (Phạt Nguội)

8. 취소 정책

9. 불가항력

어느 당사자도 합리적인 통제를 벗어난 사건(예: 자연재해, 전쟁)으로 인한 의무 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.