Padam akaun Rocket Car Rentals Vietnam anda
Aplikasi: Rocket Car Rentals Vietnam (iOS dan Android)
Pembangun: THE ROCKET GROUP LLC, beroperasi sebagai Rocket Car Rentals Vietnam
Halaman ini menerangkan cara meminta kami memadam akaun dan data peribadi anda untuk aplikasi Rocket Car Rentals Vietnam (iOS dan Android) serta laman web kami. Anda tidak perlu log masuk untuk membaca halaman ini.
Cara meminta pemadaman
Pilih mana-mana satu pilihan di bawah. Pilihan B dan C berfungsi tanpa aplikasi.
Pilihan A: Dalam aplikasi
- Buka aplikasi Rocket Car Rentals Vietnam dan log masuk.
- Pergi ke tab “Account”, kemudian ketik “Delete account”.
- Baca apa yang dipadam dan apa yang disimpan, ketik “Request account deletion”, kemudian sahkan dengan “Yes, request deletion”. Dalam apl, menghantar permintaan terus melog keluar anda daripada semua peranti.
Pilihan B: Di laman web kami
- Buka halaman akaun di bawah dan log masuk dengan kaedah yang biasa anda gunakan (pautan sekali guna yang dihantar melalui e-mel, atau Google).
- Buka tab “Profil”, cari bahagian “Data dan Privasi”, pilih “Minta Pemadaman Akaun” dan sahkan.
Pilihan C: Melalui e-mel
E-mel kami daripada alamat yang didaftarkan pada akaun anda. Kami akan membalas melalui e-mel. Langkah di bawah (permintaan direkodkan, e-mel pengesahan dan tempoh 30 hari) terpakai untuk Pilihan A dan B; untuk mendapatkannya, gunakan salah satu pilihan itu.
Hantar permintaan anda ke: info@rocketcarrentalsvietnam.com
Apa yang berlaku selepas anda membuat permintaan dalam apl atau di laman web
- Kami merekodkan permintaan anda dan mengesahkan melalui e-mel bahawa kami telah menerimanya.
- Data anda belum dipadam. Seorang ahli pasukan kami melengkapkan permintaan dalam masa 30 hari.
- Kami menghantar keputusan kepada anda melalui e-mel. Jika kami tidak dapat menyiapkan permintaan itu, e-mel tersebut akan meminta anda menghubungi kami.
Apa yang dipadam
- Dokumen yang disimpan dalam akaun anda, seperti salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu, dan fail simpanannya (kecuali salinan yang masih dilampirkan pada tempahan, lihat di bawah).
- Data log masuk anda: semua sesi web dan aplikasi, pautan log masuk yang dihantar melalui e-mel, serta tetapan dan kod pemulihan pengesahan dua langkah.
- Pendaftaran pemberitahuan tolak (push) untuk peranti anda.
- Butiran profil anda, seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon. Akaun ditutup dan tidak lagi boleh digunakan untuk log masuk.
Apa yang kami simpan, dan untuk berapa lama
Sesetengah rekod disimpan kerana ia mendokumenkan sesuatu sewaan dan bayarannya. Tempoh ini ialah tempoh pengekalan dalam Dasar Privasi Rocket.
- Rekod tempahan, bayaran, bayaran balik dan kontrak sewa: disimpan selama 3 tahun untuk tujuan cukai dan audit. Pemadaman akaun tidak mengubah rekod ini, jadi butiran yang anda masukkan untuk tempahan kekal di dalamnya sehingga tempoh itu tamat.
- Salinan dokumen pengenalan yang dilampirkan pada tempahan: dipadam 90 hari selepas sewaan selesai, kecuali jika diperlukan untuk pertikaian yang belum selesai.