Usuń swoje konto Rocket Car Rentals Vietnam
Aplikacja: Rocket Car Rentals Vietnam (iOS i Android)
Deweloper: THE ROCKET GROUP LLC, działająca pod nazwą Rocket Car Rentals Vietnam
Ta strona wyjaśnia, jak poprosić nas o usunięcie konta i danych osobowych w aplikacji Rocket Car Rentals Vietnam (iOS i Android) oraz na naszej stronie internetowej. Aby przeczytać tę stronę, nie musisz się logować.
Jak poprosić o usunięcie
Wybierz jedną z poniższych opcji. Opcje B i C działają bez aplikacji.
Opcja A: w aplikacji
- Otwórz aplikację Rocket Car Rentals Vietnam i zaloguj się.
- Przejdź do karty „Account” i dotknij „Delete account”.
- Przeczytaj, co zostanie usunięte, a co zachowane, dotknij „Request account deletion”, a następnie potwierdź przyciskiem „Yes, request deletion”. W aplikacji wysłanie prośby natychmiast wylogowuje Cię ze wszystkich urządzeń.
Opcja B: na naszej stronie internetowej
- Otwórz poniższą stronę konta i zaloguj się w zwykły sposób (jednorazowy link wysłany e-mailem lub Google).
- Otwórz kartę „Profil”, znajdź sekcję „Dane i prywatność”, wybierz „Poproś o usunięcie konta” i potwierdź.
Opcja C: e-mailem
Napisz do nas z adresu e-mail zarejestrowanego na Twoim koncie. Odpowiemy e-mailem. Poniższe kroki (zarejestrowana prośba, e-mail z potwierdzeniem i termin 30 dni) dotyczą opcji A i B; aby z nich skorzystać, użyj jednej z tych opcji.
Wyślij swoją prośbę na adres: info@rocketcarrentalsvietnam.com
Co dzieje się po zgłoszeniu prośby w aplikacji lub na stronie
- Rejestrujemy Twoją prośbę i potwierdzamy e-mailem, że ją otrzymaliśmy.
- Twoje dane nie zostały jeszcze usunięte. Członek naszego zespołu realizuje prośbę w ciągu 30 dni.
- Wynik przesyłamy Ci e-mailem. Jeśli nie możemy zrealizować prośby, e-mail poprosi Cię o kontakt z nami.
Co zostanie usunięte
- Dokumenty zapisane na koncie, takie jak kopie dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy, oraz ich zapisane pliki (z wyjątkiem kopii, która nadal jest dołączona do rezerwacji, patrz niżej).
- Twoje dane logowania: wszystkie sesje w przeglądarce i aplikacji, linki do logowania wysłane e-mailem oraz ustawienia weryfikacji dwuetapowej i kody odzyskiwania.
- Rejestracje powiadomień push na Twoich urządzeniach.
- Dane Twojego profilu, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Konto zostaje zamknięte i nie można się już na nie logować.
Co zachowujemy i jak długo
Niektóre zapisy zostają, ponieważ dokumentują wynajem i związane z nim płatności. Te okresy to okresy przechowywania z Polityki prywatności Rocket.
- Zapisy rezerwacji, płatności, zwrotów i umów najmu: przechowywane przez 3 lata do celów podatkowych i audytowych. Usunięcie konta ich nie zmienia, więc dane podane przy rezerwacji pozostają w nich do końca tego okresu.
- Kopie dokumentów tożsamości dołączone do rezerwacji: usuwane 90 dni po zakończeniu wynajmu, chyba że są potrzebne w nierozstrzygniętym sporze.