Rocket Car Rentals обязуется защищать Ваши персональные данные в соответствии с Декретом Вьетнама 13/2023/ND-CP о защите персональных данных.
1. Контролёр данных
Rocket Car Rentals выступает в качестве контролёра данных. Мы несём ответственность за сбор и обработку Ваших персональных данных.
2. Собираемые данные
Используя наши услуги, Вы соглашаетесь на сбор:
• Базовые данные: ФИО, контактная информация.
• Конфиденциальные данные: копии паспорта/удостоверения личности, водительские права, платёжная информация и данные геолокации (GPS).
NOTE: If you choose the 'Hold Passport' deposit method, we will securely retain your physical passport for the duration of the rental.
3. Цели обработки
Мы обрабатываем Ваши данные для:
• Исполнения договора аренды автомобиля.
• Проверки права на вождение и личности.
• Обработки залогов и арендных платежей.
• Соблюдения транспортного и налогового законодательства Вьетнама.
4. GPS-отслеживание и телематика
УВЕДОМЛЕНИЕ: Все автомобили оснащены GPS-устройствами слежения для безопасности и управления автопарком. Арендуя автомобиль, Вы явно соглашаетесь на сбор и мониторинг местоположения автомобиля в течение периода аренды. Эти данные используются исключительно для возврата транспортных средств и обеспечения выполнения договора.
5. Передача данных
Мы не продаём Ваши данные. Мы можем передавать данные:
• Страховым компаниям (для урегулирования претензий).
• Государственным органам (ГИБДД/Министерство транспорта) по законному запросу при нарушении ПДД или уголовном расследовании.
6. Хранение данных
Договорные записи хранятся 3 года для налоговых/аудиторских целей. Копии удостоверений личности удаляются через 90 дней после завершения аренды, если не требуются для неразрешённых споров.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление Ваших данных или отзыв согласия. Свяжитесь с нами по адресу info@rocketcarrentalsvietnam.com для реализации этих прав.
8. Платформы третьих лиц
Когда вы общаетесь с нами через сторонние платформы (Zalo, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Telegram), эти поставщики также обрабатывают ваши данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с их условиями.
9. Ваш клиентский аккаунт
Когда вы завершаете бронирование, мы используем указанный вами адрес электронной почты, чтобы создать для вас клиентский аккаунт или привязать бронирование к уже существующему аккаунту на этом адресе. Благодаря этому вы сможете войти позже, посмотреть свои бронирования, увидеть, что оплачено и что ещё нужно оплатить, и самостоятельно оплатить непогашенное бронирование, не обращаясь к нам. Пароля нет: вход выполняется по одноразовой ссылке, отправленной на этот адрес, или через Google.
Мы используем вашу почту и телефон для обслуживания аренды — подтверждение бронирования, уведомления об оплате и возврате, а также срочная связь по вопросам получения, возврата или самого автомобиля. Это транзакционные сообщения, а не реклама. Бронирование не добавляет вас ни в какие рекламные рассылки; согласие на маркетинг запрашивается отдельно и может быть отозвано в любой момент без последствий для вашего бронирования.
Ввод адреса электронной почты при оплате сам по себе не даёт доступа к аккаунту на этом адресе. Доступ всегда требует подтверждения контроля над почтовым ящиком (ссылка для входа) или входа через Google.
