Условия использования

1. Определения

2. Требования к водителю и документы

Арендаторам должно быть не менее 21 года. Требуется действующее оригинальное водительское удостоверение, полученное не менее 1 года назад. Дополнительный водитель должен отвечать тем же требованиям, что и основной водитель, и присутствовать с оригиналом своего удостоверения при передаче автомобиля. Управлять автомобилем разрешено только водителям, указанным в договоре аренды.

Политика пробега

Каждая аренда включает 300 км в сутки. Пробег сверх включённого лимита оплачивается по 5000 донгов за километр. Лимит пробега и тариф за превышение, применимые к вашему автомобилю, отображаются при бронировании и указываются в договоре аренды.

Политика зарядки EV

Мы доставляем ваш электромобиль с 100% зарядом, чтобы вы могли начать путешествие без забот. Пожалуйста, верните автомобиль с разумным уровнем заряда (выше 20%), чтобы избежать дополнительных сборов, или просто оплатите сбор за зарядку для удобства.

3. Бронирование и оплата

Для бронирования требуется действующая кредитная карта на имя основного водителя. Мы принимаем Visa, Mastercard и JCB.

4. Залог

Возвращаемый депозит в размере от 500 до 1000 долларов США взимается до или в момент передачи автомобиля; точная сумма для вашего автомобиля отображается при бронировании. Депозиты указываются в долларах США и списываются во вьетнамских донгах по действующему курсу. Вы можете внести его наличными или картой при получении автомобиля либо оплатить онлайн через наш платёжный шлюз Appotapay. Депозит возвращается вам в полном объёме в течение 7 дней после возврата автомобиля при условии отсутствия повреждений, штрафов за нарушение ПДД и иных расходов. Депозиты, оплаченные онлайн через Appotapay, возвращаются на исходную карту или счёт через Appotapay; депозиты, внесённые наличными, возвращаются наличными. Срок возврата зависит от вашего банка (обычно 5–15 рабочих дней).

5. Использование автомобиля и ограничения

Автомобили запрещено использовать в противоправных целях, для гонок или буксировки. Курение строго запрещено (плата за химчистку: 2 000 000 донгов). Автомобили передаются с полным баком и должны быть возвращены с полным баком. Автомобиль должен всё время находиться на территории Вьетнама. Пересечение государственной границы не допускается, а любые страховые продукты или программы защиты, приобретённые вместе с арендой, прекращают действовать за пределами Вьетнама.

6. Страхование и ответственность

Каждая аренда включает обязательное страхование гражданской ответственности перед третьими лицами, предусмотренное законодательством Вьетнама. Освобождение от ответственности за повреждения (CDW) — это дополнительная платная опция, не входящая в стандартный тариф. Без неё арендатор отвечает за ущерб в пределах стоимости автомобиля. При наличии CDW ответственность ограничена франшизой в 1 000 долларов США плюс разумная компенсация за простой автомобиля на время ремонта. Full Protection предлагается по фиксированной цене 350 долларов США за всю аренду и заменяет CDW (одновременно приобрести оба продукта нельзя). Она снижает вашу франшизу до 0 долларов США по случаям, покрываемым настоящим договором, и дополнительно защищает стёкла, зеркала, фары и шины. Full Protection — это программа защиты, предоставляемая непосредственно Rocket Car Rentals, а не страховой полис, приобретённый у лицензированного страховщика. Помощь на дороге также является дополнительной платной опцией. Применяются стандартные исключения, и в покрытии может быть отказано, в том числе при управлении автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, нарушении правил дорожного движения и умышленном повреждении автомобиля.

7. Штрафы с камер (Phạt Nguội)

8. Политика отмены

9. Форс-мажор

Ни одна из сторон не несёт ответственности за невыполнение обязательств вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля (например, стихийные бедствия, война).