Radera ditt Rocket Car Rentals Vietnam-konto
App: Rocket Car Rentals Vietnam (iOS och Android)
Utvecklare: THE ROCKET GROUP LLC, verksamt under namnet Rocket Car Rentals Vietnam
Den här sidan förklarar hur du ber oss radera ditt konto och dina personuppgifter för appen Rocket Car Rentals Vietnam (iOS och Android) och vår webbplats. Du behöver inte logga in för att läsa den här sidan.
Så begär du radering
Välj något av alternativen nedan. Alternativ B och C fungerar utan appen.
Alternativ A: I appen
- Öppna appen Rocket Car Rentals Vietnam och logga in.
- Gå till fliken ”Account” och tryck på ”Delete account”.
- Läs vad som tas bort och vad som sparas, tryck på ”Request account deletion” och bekräfta sedan med ”Yes, request deletion”. I appen loggas du ut från alla enheter direkt när du skickar begäran.
Alternativ B: På vår webbplats
- Öppna kontosidan nedan och logga in på det sätt du vanligtvis använder (en engångslänk som skickas med e-post, eller Google).
- Öppna fliken ”Profil”, hitta avsnittet ”Data och integritet”, välj ”Begär att kontot raderas” och bekräfta.
Alternativ C: Med e-post
Skriv till oss från e-postadressen som är registrerad på ditt konto. Vi svarar via e-post. Stegen nedan (en registrerad begäran, ett bekräftelsemejl och tidsfristen på 30 dagar) gäller alternativ A och B; för att få dem använder du något av dem.
Skicka din begäran till: info@rocketcarrentalsvietnam.com
Vad som händer efter att du begärt det i appen eller på webbplatsen
- Vi registrerar din begäran och bekräftar via e-post att vi har tagit emot den.
- Dina uppgifter har inte raderats ännu. En person i vårt team slutför begäran inom 30 dagar.
- Vi skickar resultatet till dig via e-post. Om vi inte kan slutföra begäran ber det e-postmeddelandet dig att kontakta oss.
Vad som raderas
- Dokument som sparats i ditt konto, till exempel kopior av ID-kort, pass eller körkort, och deras lagrade filer (utom en kopia som fortfarande är kopplad till en bokning, se nedan).
- Dina inloggningsuppgifter: alla webb- och appsessioner, inloggningslänkar som skickats med e-post samt inställningar och återställningskoder för tvåstegsverifiering.
- Registreringar för pushnotiser på dina enheter.
- Dina profiluppgifter, till exempel namn, e-postadress och telefonnummer. Kontot stängs och kan inte längre användas för att logga in.
Vad vi sparar och hur länge
Vissa uppgifter sparas eftersom de dokumenterar en uthyrning och dess betalningar. Dessa tider är de lagringstider som anges i Rockets integritetspolicy.
- Uppgifter om bokningar, betalningar, återbetalningar och hyresavtal: sparas i 3 år för skatte- och revisionsändamål. Att radera kontot ändrar dem inte, så uppgifter du angav för en bokning finns kvar i dem tills den tiden har gått ut.
- Kopior av id-handlingar som är kopplade till en bokning: raderas 90 dagar efter att uthyrningen avslutats, om de inte behövs för en olöst tvist.