ลบบัญชี Rocket Car Rentals Vietnam ของคุณ

วิธีขอให้ลบบัญชี

เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง วิธี B และ C ใช้ได้โดยไม่ต้องมีแอป

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากคุณส่งคำขอในแอปหรือบนเว็บไซต์

1. เราบันทึกคำขอของคุณและยืนยันทางอีเมลว่าได้รับแล้ว
2. ข้อมูลของคุณยังไม่ถูกลบ ทีมงานของเราจะดำเนินการตามคำขอให้เสร็จภายใน 30 วัน
3. เราจะแจ้งผลทางอีเมล หากเราดำเนินการตามคำขอไม่ได้ อีเมลนั้นจะแจ้งให้คุณติดต่อเรา

สิ่งที่จะถูกลบ

• เอกสารที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ เช่น สำเนาบัตรประจำตัว หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ และไฟล์ที่จัดเก็บไว้ (ยกเว้นสำเนาที่ยังแนบอยู่กับการจอง ดูด้านล่าง)
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ทุกเซสชันบนเว็บและแอป ลิงก์เข้าสู่ระบบที่ส่งทางอีเมล รวมถึงการตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและรหัสกู้คืน
• การลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนแบบพุชของอุปกรณ์ของคุณ
• ข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ บัญชีจะถูกปิดและใช้เข้าสู่ระบบอีกไม่ได้

สิ่งที่เราเก็บไว้ และเก็บนานเท่าใด

บางรายการต้องเก็บไว้เพราะเป็นบันทึกของการเช่าและการชำระเงิน ระยะเวลาเหล่านี้คือระยะเวลาเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Rocket

• บันทึกการจอง การชำระเงิน การคืนเงิน และสัญญาเช่า: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีและการตรวจสอบ การลบบัญชีไม่ทำให้บันทึกเหล่านี้เปลี่ยนแปลง ดังนั้นรายละเอียดที่คุณกรอกไว้สำหรับการจองจะยังอยู่ในบันทึกจนกว่าจะครบระยะเวลานี้
• สำเนาเอกสารประจำตัวที่แนบกับการจอง: ลบหลังจากการเช่าเสร็จสิ้น 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องใช้ในข้อพิพาทที่ยังไม่ได้ข้อยุติ

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา