隱私政策
最後更新日期：2026 年 1 月 16 日
Rocket Car Rentals致力於根據越南第13/2023/ND-CP號個人資料保護法令保護您的個人資料。
1. 資料控制方
Rocket Car Rentals作為資料控制方，負責收集和處理您的個人資料。
2. 我們收集的資料
使用我們的服務，即表示您同意我們蒐集以下資料：
• 基本資料：全名、聯絡方式（電子郵件、電話）。
• 敏感資料：駕照資料、護照／身分證影本（供身分驗證），以及地理位置資料（GPS）。
注意：若您選擇「將護照交給 Rocket 保管」的押金方式，Rocket 會在整個租期內妥善保管您交付的護照正本。
3. 處理資料的目的
我們處理您的資料是為了：
• 執行汽車租賃契約。
• 驗證駕駛員的資格和身分。
• 處理押金和租賃付款。
• 遵守越南的交通運輸和稅務法規。
4. GPS跟蹤與遠端資訊處理
注意：所有車輛均配備 GPS 定位裝置，用於車隊安全與管理。租用車輛即表示您明確同意我們在租賃期間收集並監測車輛位置。此資料僅用於尋回車輛及履行合約。
5. 資料共享
我們不會出售您的資料。我們可能會與以下機構共享資料：
• 保險公司（用於理賠）。
• 公共當局（交通警察/交通部）在法律要求下，因交通違規或刑事調查而提供資料。
6. 資料保留
契約記錄保留3年，用於稅務/審計目的。敏感身分證件影印件在租賃結束後90天內刪除，除非因未解決的爭議而需要保留。
7. 您的權利
您有權查閱、更正或刪除個人資料，也可以撤回同意。如需行使這些權利，請寄信至 info@rocketcarrentalsvietnam.com 聯絡我們。
8. 第三方平臺
當您透過第三方平臺（Zalo、WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat、Telegram）與我們溝通時，這些提供商也會按照各自的隱私政策處理您的資料。我們建議您檢視其條款。
9. 您的客戶帳戶
完成預訂時，我們會使用您提供的電子郵件地址建立客戶帳戶，或將該筆預訂連結至已使用該電子郵件地址建立的帳戶。您之後可登入查看預訂、已付款與尚未付款的金額，並自行支付尚未結清的預訂款項，無須聯絡我們。您不需要密碼：透過寄至該電子郵件地址的一次性登入連結，或使用 Google 登入即可。
我們會使用您的電子郵件地址與電話號碼提供租車服務，包括傳送預訂確認、付款與退款通知，以及在取車、還車或車輛相關緊急情況時聯絡您。這些都是交易通知，並非行銷訊息。預訂不會使您加入任何行銷名單；行銷同意會另行徵求，您可隨時撤回，且不會影響預訂。
在結帳時填入電子郵件地址，本身不代表任何人就能存取以該地址建立的帳戶。存取前一律須證明您能控制該電子郵件信箱（透過登入連結），或使用 Google 登入。